Gestione dell‘ assistenza e dei reclami

Una buona assistenza è condizione per mantenere la soddisfazione dei nostri clienti, anche dopo l‘acquisto. Una gestione dell‘assistenza e dei reclami ben funzionante è una parte importante della nost

Riteniamo nostro compito indagare regolarmente i nostri processi, avviare misure preventive e ottimizzare i cicli per potervi offrire un‘assistenza ottimale. Se tuttavia per una volta qualcosa dovesse andare storto, per i nostri collaboratori è ovvio dare seguito rapidamente al reclamo e informarvi regolarmente sullo stato del disbrigo.

Il nostro team di assistenza è sempre disponibile.