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Politique de confidentialité

Protection des données

Informations sur la protection de vos données

Vous trouverez ici des informations sur la manière dont nous traitons, protégeons et utilisons vos données à caractère personnel de façon responsable. La transparence, la sécurité des données et le respect des exigences légales sont pour nous des priorités absolues.

Conformément au Règlement général sur la protection des données

Le responsable du traitement, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), des autres lois nationales des États membres relatives à la protection des données et de toute autre disposition en la matière, est :

Meiser Holding GmbH
Edmund Meiser Straße 1
D-66839 Schmelz-Limbach

Tel: +49 6887 309 0
Fax: +49 6887 309 3000

E-Mail: info@meiser.de
Webseite: www.meiser.de

Nom et adresse du délégué à la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou contacter directement notre délégué à la protection des données. Voici ses coordonnées :

W+ST Data Security GmbH Rechtsanwaltsgesellschaft
Münchener Straße 1
66763 Dillingen

Tel: +49 (0) 6831 – 762 132
Fax: +49 6831 73040

datenschutzbeauftragter@w-st.de

Toute personne concernée peut à tout moment s’adresser directement à notre délégué à la protection des données pour toute question ou suggestion en la matière.

La protection des données en bref

Remarques générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées lorsque vous consultez ce site web. Les données à caractère personnel désignent toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la présente politique de confidentialité.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est assuré par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section ci-dessus consacrée au responsable du traitement ainsi que dans la section « Nom et adresse du délégué à la protection des données » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autre part, certaines données sont enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques, ou après obtention de votre consentement, lorsque vous consultez le site web. Il s’agit principalement de données techniques, telles que le type de navigateur, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité des données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet. Vous disposez également d’un droit de rectification, d’effacement, de retrait de votre consentement et de limitation du traitement, ainsi que d’un droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d’analyse et outils tiers

Lorsque vous consultez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l’objet d’une analyse statistique. Cela s’effectue principalement à l’aide de programmes dits « d’analyse ». Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la politique de confidentialité suivante.

Hébergement

HostPress

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez HostPress GmbH, Bahnhofstraße 34, 66571 Eppelborn. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de HostPress : https://www.hostpress.de/datenschutz/.

L’utilisation de HostPress repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à garantir un affichage aussi fiable que possible de notre site web. Si un consentement a été demandé à cet effet, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet, par exemple lors de communications par e-mail, peut présenter des failles de sécurité.

À propos du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est la société susmentionnée. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données au sens de l’article 9, paragraphe 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations stockées sur votre terminal (par exemple via l’empreinte numérique du terminal), le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En outre, nous traitons vos données dans la mesure où celles-ci sont nécessaires au respect d’une obligation légale, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité fournissent des informations sur les bases juridiques applicables dans chaque cas particulier.

Remarque concernant le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays tiers

Nous utilisons notamment des outils proposés par des entreprises dont le siège se trouve aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers n’offrant pas un niveau de protection des données suffisant. Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de communiquer des données à caractère personnel aux autorités de sécurité, sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez intenter une action en justice à cet égard. Il ne peut donc être exclu que les autorités américaines (par exemple, les services secrets) traitent, analysent et stockent de manière permanente vos données stockées sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Collecte de données et d’informations générales

Lorsque vous accédez à notre site web, des informations de nature générale sont collectées automatiquement et enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Les données collectées peuvent inclure : (1) les types et versions de navigateurs utilisés, (2) le système d’exploitation du terminal utilisé, (3) le site web à partir duquel vous accédez à notre site (« site référent »), (4) les sous-pages de notre site consultées, (5) la date et l’heure d’accès, (6) l’adresse IP, (7) le fournisseur d’accès à Internet et (8) d’autres données et informations similaires destinées à écarter les risques en cas d’attaque contre nos systèmes informatiques.

Il s’agit exclusivement d’informations qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Ces informations sont techniquement nécessaires pour vous fournir correctement les contenus des pages Web que vous demandez et sont inévitablement générées lors de l’utilisation d’Internet. Nous analysons statistiquement ces informations anonymes afin d’optimiser notre site Internet et la technologie qui le sous-tend.

Autres fonctionnalités et offres de notre site web

Outre la consultation purement informative de notre site web, nous proposons divers services que vous pouvez utiliser si vous le souhaitez. Pour cela, vous devez généralement communiquer des données à caractère personnel supplémentaires, que nous utilisons pour fournir le service concerné et auxquelles s’appliquent les principes de traitement des données exposés ci-dessus.

Nous faisons parfois appel à des prestataires externes pour le traitement de vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, sont tenus de respecter nos instructions et font l’objet de contrôles réguliers.

Par ailleurs, nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel à des tiers lorsque, par exemple, nous proposons des contrats ou des prestations similaires en collaboration avec des partenaires. Vous obtiendrez de plus amples informations à ce sujet lors de la saisie de vos données à caractère personnel ou ci-dessous, dans la description de l’offre.

Dans la mesure où nos prestataires de services ou partenaires ont leur siège dans un pays situé en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous vous informons des conséquences de cette situation dans la description de l’offre.

Utilisation de notre application

En plus de notre offre en ligne, nous mettons à votre disposition une application mobile que vous pouvez télécharger sur votre appareil mobile. Cette application vous permet de demander des devis, de passer des commandes sur stock et de rechercher des interlocuteurs.

Lors du téléchargement de l’application mobile, les informations requises sont transmises à l’App Store de votre choix, notamment le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail et le numéro de client de votre compte, l’heure du téléchargement, les informations de paiement et le numéro d’identification unique du terminal. Nous n’avons aucun contrôle sur cette collecte de données et n’en sommes pas responsables. Nous ne traitons ces données que dans la mesure où cela est nécessaire pour télécharger l’application mobile sur votre terminal.

Lorsque vous créez un compte utilisateur ou que vous vous connectez, nous utilisons vos identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe) pour vous donner accès à votre compte utilisateur et pour le gérer (« informations obligatoires »). Sans ces informations obligatoires, vous ne pouvez pas créer de compte utilisateur.

En outre, vous pouvez fournir d’autres informations facultatives lors de votre inscription.

Nous utilisons les informations obligatoires pour vous authentifier lors de la connexion et pour traiter les demandes de réinitialisation de votre mot de passe. Les données que vous saisissez lors de votre inscription ou de votre connexion sont traitées et utilisées par nos soins afin de vérifier votre droit à gérer votre compte utilisateur ; pour faire respecter les conditions d’utilisation de l’application ainsi que tous les droits et obligations qui y sont liés, et pour vous contacter afin de vous envoyer des informations techniques ou juridiques, des mises à jour, des alertes de sécurité ou d’autres messages concernant, par exemple, la gestion de votre compte utilisateur. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

Nous utilisons les informations fournies à titre facultatif pour vous faire parvenir les offres et informations demandées. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

Utilisation de notre portail client

Si vous souhaitez utiliser notre portail client, vous devez vous connecter en saisissant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. La saisie des données susmentionnées est obligatoire, sauf si vous utilisez l’accès en tant qu’invité. Vous pouvez fournir toutes les autres informations à titre facultatif.

Si vous souhaitez utiliser notre portail client, vous devez vous connecter en saisissant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. La saisie de ces données est obligatoire, sauf si vous utilisez l’accès invité. Vous pouvez fournir toutes les autres informations à titre facultatif.

Nous utilisons ces informations pour vous authentifier lors de la connexion et pour traiter les demandes de réinitialisation de votre mot de passe. Les données que vous saisissez lors de votre inscription ou de votre connexion sont traitées et utilisées par nos soins afin de vérifier votre droit à gérer le compte client ; pour faire respecter les conditions d’utilisation du portail ainsi que tous les droits et obligations qui y sont liés, et pour vous contacter afin de vous envoyer des informations techniques ou juridiques, des mises à jour, des alertes de sécurité ou d’autres messages concernant, par exemple, la gestion de votre compte client. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Nous utilisons les informations fournies à titre facultatif pour vous transmettre les offres et informations demandées. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

Utilisation de notre espace client

Si vous souhaitez utiliser notre portail client, vous devez vous connecter en saisissant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. La saisie de ces données est obligatoire, sauf si vous utilisez l’accès invité. Vous pouvez fournir toutes les autres informations à titre facultatif.

Lorsque vous créez un compte client ou que vous vous connectez, nous utilisons vos identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe) pour vous donner accès à votre compte client et pour le gérer.

Nous utilisons ces informations pour vous authentifier lors de la connexion et pour traiter les demandes de réinitialisation de votre mot de passe. Les données que vous saisissez lors de votre inscription ou de votre connexion sont traitées et utilisées par nos soins afin de vérifier votre droit à gérer le compte client ; pour faire respecter les conditions d’utilisation de la connexion client ainsi que tous les droits et obligations qui y sont liés, et pour vous contacter afin de vous envoyer des informations techniques ou juridiques, des mises à jour, des alertes de sécurité ou d’autres messages concernant, par exemple, la gestion de votre compte client. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

Utilisation de notre outil de recherche de produits

Si vous souhaitez utiliser notre outil de recherche de produits, vous devez vous connecter en saisissant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. La saisie des données susmentionnées est obligatoire. Vous pouvez fournir toutes les autres informations à titre facultatif.

Lorsque vous créez un compte client ou que vous vous connectez, nous utilisons vos identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe) pour vous donner accès à votre compte client et pour le gérer.

Nous utilisons ces informations pour vous authentifier lors de la connexion et pour traiter les demandes de réinitialisation de votre mot de passe. Les données que vous saisissez lors de votre inscription ou de votre connexion sont traitées et utilisées par nos soins afin de vérifier votre droit à gérer votre compte client ; pour faire respecter les conditions d’utilisation du Product Finder ainsi que tous les droits et obligations qui y sont liés, et pour vous contacter afin de vous envoyer des informations techniques ou juridiques, des mises à jour, des alertes de sécurité ou d’autres messages concernant, par exemple, la gestion de votre compte client. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Nous utilisons les informations fournies à titre facultatif pour vous transmettre les offres et informations demandées. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

Cookies

Notre site web utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données qui n’endommagent pas votre terminal. Ils sont stockés sur votre terminal soit de manière temporaire, pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur web les efface automatiquement.

Les cookies peuvent provenir de notre part (cookies propriétaires) ou d’entreprises tierces (appelés « cookies tiers »). Les cookies tiers permettent l’intégration de certains services proposés par des entreprises tierces au sein des sites web (par exemple, des cookies destinés au traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonctionnalité du panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la mise en œuvre du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, la fonctionnalité du panier) ou à l’optimisation du site web (par exemple, les cookies destinés à mesurer l’audience du site) (cookies nécessaires), sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf indication d’une autre base juridique. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à enregistrer des cookies nécessaires afin d’assurer une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si un consentement à l’enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été sollicité, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1 de la TTDSG) ; ce consentement est révocable à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de ce site web.

Vous trouverez dans la présente déclaration de confidentialité la liste des cookies et des services utilisés sur ce site web.

Fichiers journaux du serveur

L’hébergeur de ce site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des éléments suivants :

  • Type et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d’hôte de l’ordinateur connecté
  • Heure de la requête au serveur
  • adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à garantir un affichage techniquement irréprochable et à optimiser son site web ; à cette fin, la collecte des fichiers journaux du serveur est nécessaire.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Formulaire de contact

Conformément aux dispositions légales, nous proposons sur notre site Internet un moyen rapide de contacter notre entreprise par e-mail ou via le formulaire de contact.

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous avez renseignées dans ce formulaire, y compris vos coordonnées, seront enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et de pouvoir y répondre en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été sollicité ; ce consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité justifiant leur conservation disparaisse (par exemple, une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en découlent (nom, objet de la demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été sollicité ; ce consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous nous transmettez par e-mail, par téléphone ou par fax sont conservées par nos soins jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation disparaisse (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation légaux, ne sont pas affectées.

Suppression ou blocage des données

Nous respectons les principes de limitation des données et de minimisation des données. Nous ne conservons donc vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de conservation mentionnées ici. Une fois la finalité correspondante caduque ou ces délais écoulés, les données concernées sont systématiquement bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales.

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès,
  • Droit de rectification ou d’effacement,
  • Droit à la limitation du traitement,
  • Droit d’opposition au traitement,
  • Droit à la portabilité des données.

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.

Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement. C’est le cas notamment lorsque le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous, ce que nous précisons dans la description des fonctions ci-après. Si vous exercez ce droit d’opposition, nous vous demandons d’exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous le faisons actuellement. En cas d’opposition motivée de votre part, nous examinerons la situation et soit mettrons fin au traitement des données, soit l’adapterons, soit vous exposerons nos raisons impérieuses et légitimes justifiant la poursuite du traitement.

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait a une incidence sur la licéité du traitement de vos données à caractère personnel à compter du moment où vous nous l’avez notifié.

Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement. C’est le cas notamment lorsque le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous, ce que nous précisons dans la description des fonctions ci-après. Si vous exercez ce droit d’opposition, nous vous demandons d’exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous le faisons actuellement. En cas d’opposition motivée de votre part, nous examinerons la situation et soit mettrons fin au traitement des données, soit l’adapterons, soit vous exposerons nos raisons impérieuses et légitimes justifiant la poursuite du traitement.

Vous pouvez bien entendu vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires et d’analyse de données. Vous pouvez nous faire part de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes :

Meiser Holding GmbH
Edmund Meiser Straße 1
D-66839 Schmelz-Limbach

Tél. : +49 6887 309 0
Fax : +49 6887 309 3000

E-mail : webmaster@meiser.de
Site web : www.meiser.de

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’au marketing direct conformément à l’article 21 du RGPD

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, POINT E) OU F) DU RGPD, VOUS DISPOSEZ À TOUT MOMENT DU DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE CHAQUE TRAITEMENT DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ AU TRAITEMENT, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX JUSTIFIANT LE TRAITEMENT, QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION EN VERTU DE L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD).
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ À CE TRAITEMENT, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2 DU RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où elles résident habituellement, où elles travaillent ou où la violation présumée a eu lieu. Ce droit de recours s’exerce sans préjudice d’autres voies de recours administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, ou de faire transmettre à un tiers, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n’aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, effacement et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment du droit d’accéder gratuitement à vos données à caractère personnel enregistrées, à leur origine, à leurs destinataires et à la finalité du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, du droit de rectification ou d’effacement de ces données. À cet égard, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel que nous conservons, nous avons généralement besoin d’un certain temps pour vérifier cela. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  • Si le traitement de vos données à caractère personnel a été ou est effectué de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement de ces données plutôt que leur effacement.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, faire valoir ou défendre vos droits, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel plutôt que leur effacement.
  • Si vous avez formé une opposition en vertu de l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, il convient de procéder à une mise en balance de vos intérêts et des nôtres. Tant que la prépondérance des intérêts de l’une ou l’autre partie n’est pas établie, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées, hormis leur conservation, qu’avec votre consentement, ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Protection des données dans le cadre des candidatures et de la procédure de recrutement

Le responsable du traitement collecte et traite les données à caractère personnel des candidats aux fins du déroulement de la procédure de recrutement. Le traitement peut également s’effectuer par voie électronique. C’est notamment le cas lorsqu’un candidat transmet son dossier de candidature par voie électronique, par exemple par e-mail ou via un formulaire en ligne disponible sur le site Internet, au responsable du traitement. Si le responsable du traitement conclut un contrat de travail avec un candidat, les données transmises sont conservées aux fins de la gestion de la relation de travail, dans le respect des dispositions légales. Si le responsable du traitement ne conclut pas de contrat de travail avec le candidat, les dossiers de candidature sont automatiquement supprimés deux mois après la notification de la décision de refus, à condition qu’aucun autre intérêt légitime du responsable du traitement ne s’y oppose. Un autre intérêt légitime en ce sens est, par exemple, l’obligation de preuve dans le cadre d’une procédure au titre de la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG).

Google Analytics

Afin d’analyser le comportement des utilisateurs, nous traitons les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web. L’analyse des données collectées nous permet de compiler des informations sur l’utilisation des différents éléments de notre site web. Cela nous permet d’améliorer la convivialité de notre site web. Grâce aux outils d’analyse utilisés, il est par exemple possible de créer des profils d’utilisateurs pour diffuser des messages publicitaires ciblés ou adaptés à leurs centres d’intérêt, de reconnaître les visiteurs lors de leur prochaine visite sur notre site, de mesurer leur comportement de clic et de défilement ainsi que leurs téléchargements, de créer des cartes thermiques, identifier les pages consultées, mesurer la durée de la visite ou les taux de rebond, et retracer l’origine des visiteurs (ville, pays, page d’origine du visiteur). Les outils d’analyse nous permettent d’améliorer nos activités d’étude de marché et de marketing.

Le traitement n’a lieu que si vous donnez votre consentement à ce traitement de données (via notre bannière de consentement sur le site web). La base juridique de ce traitement est le consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Sans votre consentement, le traitement des données tel que décrit ci-dessus n’a pas lieu. Si vous retirez votre consentement (par exemple via la bannière de consentement ou d’autres moyens prévus sur ce site web), nous mettrons fin à ce traitement de données. La licéité du traitement effectué jusqu’au moment du retrait n’en est pas affectée.

Leadfeeder

Nous utilisons le service Leadfeeder sur notre site web. Le prestataire de ce service est la société Dealfront Group GmbH, Durlacher Allee 73, 76131 Karlsruhe.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité du prestataire à l’adresse suivante : https://www.leadfeeder.com/privacy/

Google Tag Manager

Notre site web utilise Google Tag Manager, un service de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager nous permet de gérer les balises du site web via une interface. L’outil lui-même n’enregistre aucune donnée à caractère personnel et n’y accède pas. Il se contente de déclencher d’autres balises qui, elles, peuvent éventuellement collecter des données. Google Tag Manager n’accède toutefois pas à ces données.

Base juridique du traitement

Le traitement des données à caractère personnel par le biais de Google Tag Manager s’appuie sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la gestion efficace des balises sur notre site web.

Transfert de données à des tiers

L’utilisation de Google Tag Manager peut entraîner le transfert de données vers les serveurs de Google situés aux États-Unis. Google est certifié au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), ce qui garantit un niveau adéquat de protection des données.

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies » qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ce site web utilise Google Analytics avec l’anonymisation des adresses IP activée. Ainsi, les adresses IP ne sont traitées que sous forme tronquée, ce qui exclut toute possibilité d’identification personnelle. Dans la mesure où les données collectées à votre sujet permettent de vous identifier, cette identification est donc immédiatement exclue et les données à caractère personnel sont ainsi supprimées sans délai. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée.

Pour le compte de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site et fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données détenues par Google.

En plus de la recommandation figurant au § 3, al. 3, let. d, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

En alternative au module complémentaire de navigateur, notamment pour les navigateurs sur appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur ce lien : cookie de désactivation. Un cookie de désactivation sera alors installé, qui empêchera toute collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site web. Ce cookie de désactivation n’est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web ; il est stocké sur votre appareil.

Nous utilisons Google Analytics afin d’analyser l’utilisation de notre site web et de l’améliorer régulièrement. Les statistiques ainsi obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et l’article 25, paragraphe 1 de la TTDSG. La durée maximale de conservation des données à caractère personnel est de 14 mois.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA sert à vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l’aide de différents critères. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site web. Pour cette analyse, reCAPTCHA exploite diverses informations (par exemple, l’adresse IP, la durée de la visite sur le site ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.

Le stockage et l’analyse des données s’effectuent sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres en ligne contre l’espionnage automatisé abusif et contre le spam. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google et les conditions d’utilisation de Google via les liens suivants :
https://policies.google.com/privacy?hl=de et
https://policies.google.com/terms?hl=de.

Kadence Security

Nous avons intégré Kadence Security (anciennement Solid Security ou iThemes Security) à ce site web. Kadence Security sert à protéger notre site web contre les accès non autorisés et les cyberattaques malveillantes.

À cette fin, Kadence Security traite notamment votre adresse IP, l’heure et la source des tentatives de connexion, ainsi que les données de journalisation (par exemple, le navigateur utilisé). Kadence Security est utilisé sous forme de plugin WordPress sur notre serveur.

L’utilisation de Kadence Security repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son site web de la manière la plus efficace possible contre les cyberattaques. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur l’enregistrement d’informations sur le terminal de l’utilisateur ou sur l’accès à des informations déjà enregistrées sur ce terminal. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Intégration de vidéos YouTube

Nous avons intégré à notre offre en ligne des vidéos YouTube qui sont stockées sur http://www.youtube.com et peuvent être visionnées directement depuis notre site web. Celles-ci sont toutes intégrées en « mode de protection des données étendu », ce qui signifie qu’aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur n’est transmise à YouTube si vous ne lancez pas la lecture des vidéos. Ce n’est que lorsque vous lancez la lecture des vidéos que les données mentionnées au paragraphe 2 sont transmises. Nous n’avons aucune influence sur ce transfert de données.

La base juridique de l’intégration de vidéos YouTube est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

Lorsque vous consultez ce site, YouTube est informé que vous avez accédé à la page correspondante de notre site. De plus, les données mentionnées au § 3 de la présente déclaration sont transmises. Cela se produit indépendamment du fait que vous disposiez d’un compte utilisateur YouTube sur lequel vous êtes connecté ou non. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d’études de marché et/ou pour adapter son site web aux besoins des utilisateurs. Une telle analyse est effectuée notamment (même pour les utilisateurs non connectés) afin de diffuser des publicités adaptées aux besoins et d’informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur ; pour l’exercer, vous devez vous adresser à YouTube.

Vous trouverez de plus amples informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données dans la politique de confidentialité de Google, cf. § 9, al. 5.

Intégration de vidéos Vimeo

Nous avons intégré sur notre site web des vidéos du fournisseur Vimeo Inc. (555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis).

Les contenus de Vimeo ne sont chargés sur notre site web qu’après que vous ayez donné votre consentement explicite. La base juridique de ce traitement de données est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous ne donnez pas votre accord à l’intégration, aucune donnée n’est transmise à Vimeo et aucun contenu de Vimeo n’est affiché sur notre site.

Le chargement des vidéos établit une connexion avec les serveurs de Vimeo situés aux États-Unis. À cette occasion, diverses données peuvent être transmises à Vimeo (par exemple, votre adresse IP, des informations techniques concernant votre navigateur et votre appareil). Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, Vimeo associe directement ces informations à votre profil personnel.

Le transfert de données vers les États-Unis s’effectue notamment sur la base des « clauses contractuelles types » de la Commission européenne ainsi que d’une certification du prestataire conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Vimeo à l’adresse suivante : vimeo.com.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’affichage des vidéos Vimeo, avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, utilisez les paramètres relatifs aux cookies, accessibles depuis le pied de page de notre site web.

Intégration de Mapbox

Sur notre site web, nous utilisons le service de cartographie « Mapbox », fourni par Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, États-Unis (ci-après « Mapbox »).

Finalité du traitement

Nous utilisons Mapbox afin de mettre à votre disposition des cartes interactives sur notre site web et de vous permettre ainsi de repérer plus facilement nos implantations.

Données traitées

L’utilisation de Mapbox établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire situés aux États-Unis. Des données telles que votre adresse IP, des informations relatives à votre navigateur, votre système d’exploitation, le contenu de la requête ainsi que la date et l’heure de la consultation de la page sont alors transmises à Mapbox.

Base juridique et transfert vers un pays tiers

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) donné via notre bannière de consentement aux cookies. Étant donné que Mapbox transfère des données vers les États-Unis, ce transfert repose sur l’avenant relatif au traitement des données (Data Processing Addendum, DPA) de Mapbox, qui fait partie intégrante des conditions générales d’utilisation du fournisseur et contient les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation et opposition

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et la durée de conservation directement dans la politique de confidentialité de Mapbox. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement via les paramètres des cookies sur notre site web, avec effet pour l’avenir.

Politique de confidentialité relative à l’utilisation de tawk.to

Nous avons intégré le composant tawk.to sur ce site Internet. Tawk.to est un logiciel d’assistance en direct qui permet d’établir une communication directe en temps réel (appelée « chat en direct ») avec les visiteurs de notre site Internet.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Le composant tawk.to installe un cookie, ce qui peut être empêché conformément à la recommandation du § 3, paragraphe 3, point d).

Tawk.to est exploité par la société tawk.to (SMS SIA), #6 - 8 Tirgoņu iela, Rīga, LV-1050, Lettonie (UE). Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de tawk.to à l’adresse suivante : https://www.tawk.to/privacy-policy/.

Autres informations et actions